Fonctionnalités
أن تجد، وأن تعرف من أين جاء الجواب
طريقتان للبحث، تُخفقان في أمرين مختلفين. الكلمات الحرفية تفوتها ما لا نعرف تسميته؛ والمعنى تفوته المرجعية الدقيقة. ولا تُلزمك Estrelya بالاختيار: الطريقتان تعملان، ونتائجهما تُدمج.
الكلمات والمعنى
الكلمات الحرفية
مرجع، أو رقم فاتورة، أو اسم عَلَم: حين تعرف ما تبحث عنه، لا شيء يضاهي البحث بالكلمات. وهو يطال محتوى المستندات، لا عناوينها فحسب.
المعنى
«الرسالة التي يعترض فيها المورّد على الغرامة» تجد المستند ولو لم ترد فيه أي من هذه الكلمات. هذا هو البحث الذي نلجأ إليه حين نتذكّر الموضوع لا صيغته.
تُدمج القائمتان بترتيب تبادلي ثم يُعاد ترتيبهما. ويقيم فهرس المتجهات في قاعدة بياناتك أنت، مقسّمًا حسب المنظمة، مع نموذج تمثيل مُصدَّر برقم إصدار: فيوم يتغيّر هذا النموذج، تُعاد الفهرسة دون انقطاع الخدمة، وتقول شاشة القياس كم بقي من الأجزاء.
جواب بلا مصدر ليس جوابًا
اطرح السؤال بلغتك على المساعد. يحيل الجواب إلى الصفحة وإلى موضعها في المستند الذي جاء منه — في النسخة المحفوظة، لا في جزء عابر قد يكون تغيّر منذئذ.
وهذا ممكن لأن كل جزء يحمل إحداثياته منذ القراءة. فبدونها، لا يستطيع الاستشهاد أن يشير إلا إلى مستند بأكمله، وهو ما لا يساوي الكثير في وثيقة من أربعين صفحة.
الصلاحيات تُقيَّم قبل النتيجة
تُقيَّم الصلاحية قبل إرجاع أي نتيجة، بما في ذلك حين يمرّ السؤال عبر المساعد. فما لا يمكنك فتحه لا يمكن تلخيصه لك أيضًا.
السؤال الذي لا يُعاد كتابته
في المكتب، يعود البحث نفسه كل أسبوع: فواتير مورّد بعينه، ومستندات عميل غير مصنَّفة، وما ينتظر التحقّق منذ أكثر من عشرة أيام. وإعادة كتابته في كل مرة خسارة، وكتابته من الذاكرة تغيّر نتيجته.
الأخيرة، لصاحبها
آخر عشرين سؤالًا لكل شخص، لاستعماله وحده: فيجد سؤال الثلاثاء دون أن يتذكّر صيغته بالضبط.
المحفوظة، للفريق
البحث الذي يهمّ يُسمّى ويحتفظ بمرشّحاته — العميل، والنوع، والمدة، والحالة. ويُفتح بنقرة، فيُرجع نتيجة اليوم لا نتيجة اليوم الذي كُتب فيه.
القوالب
عمليات البحث التي تعيدها المهنة دائمًا تأتي مع ملف المهنة: ما ينتظر التحقّق، وغير المصنَّف، والمتأخّر، وما قرُب أجله. وتُعدَّل كسائرها.