Secteurs
للصناعة والجودة
في الجودة، المشكلة ليست العثور على وثيقة، بل التيقّن من أن المقروء هو الصحيح. فمسطرة منتهية الصلاحية تدور أسوأ من مسطرة غائبة.
النسخة السارية، وسابقاتها
كل وثيقة تحتفظ بنسخها المتعاقبة؛ وما يُشارَك هو النسخة السارية. وتبقى السابقة قابلة للاطّلاع ومختومة، وهو بالضبط ما يطلب المدقّق رؤيته.
ما يُعرض على مدقّق
السجل المتسلسل يقول من فعل ماذا ومتى، وكل حدث يحمل بصمة سابقه. وكشف إثبات وثيقة مختومة يُسلَّم كما هو، دون حاجة إلى الولوج إلى نظامنا. والاثنان معًا هما ما يحوّل نظام الوثائق إلى ملف قابل للدفاع عنه.
مستندات كثيرة، ومستعملون قليلون
الصناعة تنتج حجمًا وثائقيًا لا علاقة له بعدد مناصبها. والتسعير بالمقعد ظالم فيها بنيويًا: ولذلك نحسب بالمستندات وبالصفحات وبالغيغابايت.